Políticas, Termos e Condições

1. Encomendas

2. Pagamentos

As encomendas são realizadas através da nossa loja online. Os produtos personalizados poderão exigir confirmação dos detalhes antes da produção.

Os pagamentos devem ser efetuados pelos métodos disponíveis na loja. A produção começa após confirmação do pagamento.

3. Produção e Entregas

4. Personalizações

Disponibilizamos personalizações de cores, dimensões e modelos, sempre que possível. O cliente deve confirmar os detalhes antes da produção.

Os prazos variam conforme a dimensão, complexidade e quantidade dos produtos. A impressão 3D pode apresentar pequenas variações de cor, textura e acabamento.

5. Devoluções e Reembolsos

6. Cancelamentos

Os cancelamentos devem ser solicitados através dos nossos contactos. Após o início da produção, poderão existir limitações legais ao cancelamento.

Produtos danificados, defeituosos ou diferentes do encomendado devem ser comunicados através dos nossos contactos. Os direitos legais dos consumidores são sempre respeitados. Produtos personalizados podem estar excluídos do direito de livre resolução, nos termos da lei.

7. Características dos Produtos

8. Envios

O cliente deve indicar uma morada correta e completa. O acompanhamento da encomenda será disponibilizado sempre que possível.

Pequenas marcas de camadas e diferenças de textura são características normais da impressão 3D, não representando necessariamente defeitos.

10. Propriedade Intelectual

9. Privacidade

Os dados pessoais são tratados de acordo com o RGPD e utilizados para gerir encomendas, pagamentos, entregas e apoio ao cliente.

Os nossos modelos 3D, designs, imagens e conteúdos não podem ser copiados ou utilizados comercialmente sem autorização.

11. Utilização dos Produtos

12. Cookies

O site poderá utilizar cookies para funcionamento e melhoria da navegação. Os cookies não essenciais dependem do consentimento do utilizador.

Os produtos devem ser utilizados de forma adequada à sua finalidade. Não são destinados a utilizações alimentares, médicas ou estruturais, salvo indicação expressa.

13. Termos Gerais

Ao realizar uma encomenda, o cliente aceita as condições aplicáveis, sem prejuízo dos seus direitos legais. As políticas poderão ser atualizadas respeitando a legislação.

Obrigado por escolheres a nossa loja de impressão 3D!